Κύρια δραστηριότητα της KNOWLEDGE είναι η παροχή πρωτοποριακών εκπαιδευτικών προγραμμάτων και συμβουλευτικών υπηρεσιών στους τομείς Στρατηγικού Σχεδιασμού, Διαχείριση Προσωπικού, Μάρκετινγκ, Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Πελατών.  Η KNOWLEDGE ακολουθεί τα πρότυπα ενός σύγχρονου μοντέλου επιχείρησης (virtual organization).  Ο σχεδιασμός και υλοποίηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων γίνεται από έμπειρα και ταλαντούχα στελέχη τα οποία απασχολούνται σε δυναμικούς οργανισμούς στην Κύπρο και το εξωτερικό, ενώ οι υπόλοιπες δραστηριότητες εκτελούνται μέσω εξωτερικής ανάθεσης.